Datenschutz

  1. Einführung

    Willkommen bei nelGlow, Ihrem führenden Ziel für außergewöhnliche Hautpflege und Schönheit. Wir verstehen, dass der Beginn einer Transformationsreise mit uns nicht nur ein Engagement für Ihre äußere Strahlkraft, sondern auch für das Vertrauen bedeutet, das Sie uns mit Ihren persönlichen Informationen entgegenbringen. Diese Datenschutz- und Datenschutzrichtlinie dient als unser Engagement zum Schutz dieses Vertrauens und zur Gewährleistung der Privatsphäre und Sicherheit Ihrer Daten.

    Bei nelGlow glauben wir, dass Privatsphäre nicht nur eine Richtlinie, sondern ein persönliches Recht ist. Der Zweck dieser Richtlinie ist es, transparent darzulegen, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden, schützen und teilen. Diese Richtlinie wurde mit der Absicht erstellt, den strengen Standards der Schweizer Datenschutzgesetze zu entsprechen und spiegelt unser Engagement wider, Ihre persönlichen Daten zu schützen.

    Wir erkennen die Bedeutung Ihrer Privatsphäre als grundlegenden Aspekt Ihrer Online-Erfahrung an. Unser Ansatz zum Datenschutz basiert auf den Prinzipien der Integrität, Transparenz und Verpflichtung gegenüber unseren Nutzern. Ob Sie unsere kuratierten Blogbeiträge lesen, unsere handverlesenen Schönheitsprodukte erkunden oder einen Hautpflegeberatungstermin buchen, wir möchten, dass Sie sich sicher und informiert fühlen, wie Ihre persönlichen Informationen behandelt werden.

    Ihr Vertrauen ist das Wesen unserer Bindung, und während wir Ihnen helfen, Ihr Wesen mit Nels Berührung zu erhöhen, sind wir gleichermaßen verpflichtet, die Daten zu schützen, die Ihre Reise mit uns erleuchten. Diese Richtlinie ist so konzipiert, dass Sie informierte Entscheidungen über die Informationen treffen können, die Sie mit nelGlow teilen.

    Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um unsere Praktiken bezüglich Ihrer persönlichen Daten und deren Behandlung zu verstehen. Durch die Nutzung unserer Website und Dienste erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutz- und Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.

  2. Informationen zum Datenverantwortlichen

    Der Datenverantwortliche für Ihre persönlichen Informationen ist nelGlow, die Entität, die die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website www.nelglow.com bestimmt. Als Datenverantwortlicher verpflichtet sich nelGlow, die Privatsphäre und Sicherheit Ihrer Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen.

    Identifikation des Datenverantwortlichen:

    nelGlow

    Im Pünt 51 | 8105 Watt | Schweiz

    Kontaktdaten des Datenverantwortlichen

    Für Fragen oder Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten oder wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, wie in dieser Richtlinie dargelegt, können Sie uns über folgende Mittel kontaktieren:

    E-Mail: admin@nelglow.com

    nelGlow hat einen Datenschutzbeauftragten (DPO) ernannt, um das fortlaufende Engagement für Datenschutz und Datenschutzangelegenheiten zu gewährleisten. Der DPO ist über die oben angegebenen Kontaktdaten erreichbar.

    Bitte beachten Sie, dass alle Anfragen zum Datenschutz und zur Privatsphäre detailliert und spezifisch sein sollten, um uns zu ermöglichen, diese angemessen und zeitnah zu bearbeiten. Wir sind bestrebt sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten gemäß den besten Praktiken und rechtlichen Standards behandelt werden.

  3. Grundsätze der Datenverarbeitung

    Bei nelGlow halten wir uns an die Kernprinzipien der Datenverarbeitung, wie sie durch die Schweizer Datenschutzgesetze und -vorschriften vorgeschrieben sind. Diese Prinzipien leiten unser Handeln und stellen sicher, dass wir die höchsten Standards für Datenschutz und Privatsphäre für unsere Kunden aufrechterhalten. Nachfolgend skizzieren wir diese Prinzipien und wie sie in unseren Datenverarbeitungsaktivitäten angewendet werden:

    3.1. Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz

    Rechtmäßigkeit: Wir verarbeiten personenbezogene Daten gesetzeskonform und in Übereinstimmung mit den anwendbaren Gesetzen. Wir stellen sicher, dass wir eine rechtmäßige Grundlage für alle Datenverarbeitungsaktivitäten haben.

    Fairness: Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf eine Weise, die für Sie fair ist. Dies bedeutet, dass wir Ihre Rechte berücksichtigen und Daten nicht auf eine Weise verarbeiten, die ungerechtfertigte negative Auswirkungen auf Sie hätte.

    Transparenz: Wir sind transparent über die von uns gesammelten personenbezogenen Daten und deren Verwendung. Diese Richtlinie bietet detaillierte Informationen über unsere Datenverarbeitungsaktivitäten, und wir sind bestrebt, Änderungen klar und zugänglich zu kommunizieren.

    3.2. Zweckbindung

    Wir sammeln und verarbeiten personenbezogene Daten für festgelegte, ausdrückliche und legitime Zwecke. Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für Zwecke, die mit dem ursprünglichen Zweck der Sammlung unvereinbar sind, es sei denn, wir erhalten Ihre Zustimmung oder sind anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt.

    3.3. Datenminimierung

    Wir stellen sicher, dass die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten angemessen, relevant und auf das für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, notwendige Maß beschränkt sind. Wir sammeln oder speichern keine Informationen, die über das für unsere Dienste und rechtlichen Verpflichtungen erforderliche Maß hinausgehen.

    3.4. Genauigkeit

    Wir unternehmen alle vernünftigen Schritte, um sicherzustellen, dass die von uns gehaltenen personenbezogenen Daten genau sind und, falls notwendig, auf dem neuesten Stand gehalten werden. Wir bieten auch Mechanismen für Sie, um Ihre personenbezogenen Daten bei Bedarf zu aktualisieren oder zu korrigieren.

    3.5. Speicherbegrenzung

    Wir bewahren personenbezogene Daten in einer Form auf, die die Identifizierung von betroffenen Personen nicht länger ermöglicht, als es für die Zwecke, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, notwendig ist. Wir haben spezifische Richtlinien und Verfahren implementiert, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert werden, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

    3.6. Integrität und Vertraulichkeit

    Wir verarbeiten personenbezogene Daten sicher, indem wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen verwenden, um vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung sowie vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen. Wir sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren und sicherzustellen, dass nur autorisiertes Personal Zugang dazu hat.

    Indem wir diese Prinzipien umarmen, stellt nelGlow sicher, dass unsere Datenverarbeitungsaktivitäten mit größtem Respekt für Ihre Privatsphäre durchgeführt werden und im Einklang mit den höchsten Datenschutzstandards stehen. Wir sind entschlossen, diese Prinzipien in jedem Aspekt unserer Geschäftstätigkeit aufrechtzuerhalten.

  4. Art der gesammelten Daten

    Im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienste und des Betriebs unserer Website sammelt nelGlow verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, um das Benutzererlebnis zu verbessern, unsere Dienste zu verbessern und rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. Die folgenden Kategorien von Daten können gesammelt werden:

    4.1. Persönliche Identifikationsinformationen

    Dazu gehören Daten, die verwendet werden können, um Sie persönlich zu identifizieren, wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift und andere Kontaktdaten. Solche Informationen werden in der Regel gesammelt, wenn Sie ein Konto erstellen, sich für Newsletter anmelden, an Promotionen teilnehmen oder mit uns kommunizieren.

    4.2. Demografische Informationen

    Wir können demografische Daten wie Ihr Alter, Geschlecht und andere für Ihre Identität relevante Attribute sammeln. Diese Informationen helfen uns, unsere Dienste und Inhalte besser auf Ihre Vorlieben abzustimmen und personalisierte Empfehlungen zu bieten.

    4.3. Daten im Zusammenhang mit der Dienstleistungserbringung

    Wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen, wie beispielsweise einen Hautpflegeberatungstermin buchen oder Produkte kaufen, sammeln wir Informationen, die für die erbrachte Dienstleistung relevant sind. Dazu können Details zu Ihrer Hautpflegeroutine, Produktvorlieben, Beratungsnotizen und Feedback zu erbrachten Dienstleistungen gehören.

    4.4. Zahlungs- und Transaktionsdaten

    Für alle Transaktionen auf unserer Website sammeln wir Daten, die notwendig sind, um Zahlungen zu verarbeiten und Bestellungen zu erfüllen. Dazu gehören Abrechnungsinformationen, Kredit-/Debitkartennummern, Verifizierungscodes und andere finanzielle Informationen. Wir stellen sicher, dass Zahlungsdaten mit einem erhöhten Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit behandelt werden.

    4.5. Technische Daten

    Wenn Sie mit unserer Website interagieren, können wir automatisch technische Daten über Ihre Ausrüstung, Ihr Surfverhalten und Muster sammeln. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browsereinstellungen, Betriebssystem, Plattform und andere Technologien auf den Geräten, die Sie zum Zugriff auf unsere Website verwenden. Wir können auch Informationen über Ihren Besuch sammeln, einschließlich der vollständigen Uniform Resource Locators (URL), des Klickpfads zu, durch und von unserer Website (einschließlich Datum und Uhrzeit); Produkte, die Sie angesehen oder nach denen Sie gesucht haben; Antwortzeiten der Seite, Download-Fehler, Dauer der Besuche auf bestimmten Seiten, Seiteninteraktionsinformationen (wie Scrollen, Klicks und Mouse-Overs) und Methoden, die zum Navigieren von der Seite verwendet wurden.

    Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Website zu überwachen und zu speichern. Für detailliertere Informationen über Cookies und wie wir sie verwenden, lesen Sie bitte unseren Abschnitt zur Cookie-Richtlinie.

    Bitte beachten Sie, dass wir keine sensiblen persönlichen Daten absichtlich sammeln, es sei denn, dies ist gesetzlich für die Einhaltung unserer Verpflichtungen erforderlich. Wenn wir sensible persönliche Daten verarbeiten müssen, werden wir dies in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht und für die spezifischen Zwecke tun, für die Ihre ausdrückliche Zustimmung eingeholt wird.

    Indem Sie uns persönliche Daten zur Verfügung stellen, bestätigen Sie, dass die Informationen genau sind und dass Sie unserer Verwendung der Daten gemäß dieser Richtlinie zustimmen.

  5. Zweck der Datenerhebung

    nelGlow sammelt personenbezogene Daten zu verschiedenen Zwecken, die alle darauf abzielen, die von uns angebotenen Dienstleistungen zu liefern und zu verbessern. Nachfolgend sind die primären Zwecke aufgeführt, für die Ihre Daten gesammelt werden:

    5.1. Dienstleistung und Personalisierung

    Wir sammeln Daten, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen wie Hautpflegeberatungen, Produktkäufe und Zugang zu unseren Blog-Inhalten bereitzustellen. Personalisierungsdaten helfen uns, diese Dienstleistungen besser auf Ihre individuellen Vorlieben und Bedürfnisse abzustimmen und so ein maßgeschneiderteres Benutzererlebnis zu gewährleisten.

    5.2. Kundenunterstützung und Kommunikation

    Ihre Daten ermöglichen es uns, effektive Kundenunterstützung anzubieten. Sie ermöglichen es uns, mit Ihnen zu kommunizieren, auf Ihre Anfragen zu reagieren, Unterstützung bei unseren Dienstleistungen zu bieten und Sie über Änderungen oder Aktualisierungen zu informieren.

    5.3. Marketing und Werbeaktionen

    Mit Ihrer Erlaubnis können wir Ihre Daten verwenden, um Sie über Werbeangebote, neue Produkte, Dienstleistungen und andere Inhalte zu informieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Dies kann Newsletter, exklusive Angebote und personalisierte Marketingkommunikation umfassen.

    5.4. Rechtliche Verpflichtungen

    Wir können verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten zu sammeln und zu verwenden, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, wie z.B. regulatorischen Anforderungen, Steuergesetzen und anderen gesetzlichen Verpflichtungen nach Schweizer Recht.

  6. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

    Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf mehreren rechtlichen Grundlagen, abhängig von der Art der personenbezogenen Daten und der Art der Verarbeitung:

    6.1. Einwilligung

    Wir stützen uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten, wenn Sie sich für unsere Dienstleistungen anmelden, unseren Newsletter abonnieren oder auf unserer Website Cookies zustimmen. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, obwohl dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf der Grundlage der Einwilligung vor ihrem Widerruf nicht beeinträchtigt.

    6.2. Vertragliche Notwendigkeit

    Einige personenbezogene Daten werden auf der Grundlage verarbeitet, dass sie für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung von Schritten auf Ihren Wunsch vor Abschluss eines Vertrags notwendig sind. Dies umfasst die Bereitstellung von Dienstleistungen, die Sie angefordert haben, oder Artikel, die Sie bei uns gekauft haben.

    6.3. Rechtliche Verpflichtungen

    Wo es das Gesetz erfordert, werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, denen wir unterliegen. Dies umfasst finanzielle und steuerliche Berichtspflichten oder das Reagieren auf rechtmäßige Anfragen von öffentlichen Behörden.

    6.4. Berechtigte Interessen

    Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn dies für die Zwecke der von uns oder einem Dritten verfolgten berechtigten Interessen notwendig ist, vorausgesetzt, dass solche Interessen nicht durch Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten außer Kraft gesetzt werden. Zum Beispiel können wir Ihre Daten für unsere berechtigten Geschäftsinteressen verwenden, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und unsere Kundenbasis effektiver zu verstehen.

    Die oben genannten rechtlichen Grundlagen stellen sicher, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtmäßig, fair und für Sie transparent ist. Wir nehmen Ihre Rechte ernst und berücksichtigen stets Ihre Interessen bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

  7. Datenempfänger und Weitergabe

    nelGlow ist verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren. Um unsere Dienstleistungen jedoch effektiv bereitzustellen, müssen wir Ihre Daten möglicherweise unter den folgenden Umständen an bestimmte Dritte weitergeben:

    7.1. Drittanbieter von Dienstleistungen

    Wir arbeiten mit verschiedenen Dienstleistern zusammen, die Funktionen in unserem Auftrag ausführen. Dazu gehören Hosting- und Server-Co-Location-Dienste, Kommunikations- und Content-Delivery-Netzwerke (CDNs), Daten- und Cybersicherheitsdienste, Abrechnungs- und Zahlungsabwicklungsdienste, Domain-Name-Registrare, Betrugsbekämpfungs- und Präventionsdienste, Webanalysen, E-Mail-Verteilung und -Überwachungsdienste, Sitzungsaufzeichnung und Fernzugriffsdienste, Leistungsmessung, Datenoptimierung und Marketingservices, Inhaltsanbieter sowie rechtliche und finanzielle Berater.

    Solche Dritten haben Zugang zu personenbezogenen Daten ausschließlich zu dem Zweck, die in den jeweiligen Verträgen festgelegten Dienstleistungen zu erbringen, und sind vertraglich dazu verpflichtet, diese zu schützen und nur für die Zwecke zu verwenden, für die sie offengelegt wurden, im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie.

    7.2. Rechtliche und regulatorische Behörden

    Wir können verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung notwendig ist, wie z.B. einer gerichtlichen Anordnung, oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von nelGlow, unseren Kunden oder anderen zu schützen. Dies umfasst den Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zwecke des Betrugsschutzes und der Kreditrisikominderung.

    7.3. Internationale Datenübertragungen

    Ihre personenbezogenen Daten können in Länder übertragen und dort verarbeitet werden, die sich von dem Land unterscheiden, in dem Sie ansässig sind. Diese Länder können Datenschutzgesetze haben, die sich von den Gesetzen

    Ihres Landes unterscheiden. Wir haben jedoch geeignete Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie geschützt bleiben.

    Dazu gehören die Implementierung der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission für Übertragungen von persönlichen Informationen zwischen unseren Unternehmensgruppen und Drittanbietern, die alle Empfänger dazu verpflichten, personenbezogene Daten, die sie aus dem EWR verarbeiten, gemäß dem Datenschutzrecht der Europäischen Union zu schützen.

  8. Datensicherheitsmaßnahmen

    Wir nehmen die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten gegen unbefugte oder unrechtmäßige Verarbeitung sowie gegen zufälligen Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen:

    8.1. Technische Sicherheitsvorkehrungen

    Unsere technischen Sicherheitsmaßnahmen umfassen den Einsatz von Firewalls, Verschlüsselungsprotokollen und -software, Secure Socket Layer-Technologie (SSL), sicheren Server-Hosting-Standorten mit kontrolliertem Zugang und strengen Datenzugriffskontrollen. Wir überprüfen und aktualisieren unsere Sicherheitspraktiken regelmäßig, um den Schutz Ihrer Daten zu verbessern.

    8.2. Organisatorische Maßnahmen

    Wir unterhalten interne Richtlinien, um sicherzustellen, dass Daten nur von autorisiertem Personal zu legitimen Zwecken zugegriffen wird. Mitarbeitern, die personenbezogene Daten verarbeiten, wird regelmäßig Schulungen zum Datenschutz und zur Privatsphäre angeboten. Wir führen auch regelmäßige Audits und Inspektionen unserer Datenverarbeitungsaktivitäten durch, um die Einhaltung unserer Richtlinien und rechtlichen Verpflichtungen sicherzustellen.

    8.3. Vertraulichkeitsvereinbarungen für Mitarbeiter

    Alle Mitarbeiter von nelGlow unterliegen Vertraulichkeitsvereinbarungen und sind über die Bedeutung von Privatsphäre und Datenschutz informiert. Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist auf jene Mitarbeiter beschränkt, die ihn zur Ausübung ihrer beruflichen Verantwortlichkeiten benötigen.

    Durch die Implementierung der oben genannten Maßnahmen strebt nelGlow danach, Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Wir sind bestrebt, unsere Sicherheitsverfahren kontinuierlich zu verbessern, sobald neue Technologien verfügbar werden.

  9. Rechte der betroffenen Personen

    nelGlow erkennt Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz an und respektiert diese. Sie haben folgende Rechte:

    9.1. Recht auf Zugang

    Sie haben das Recht zu bestätigen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden und, falls dies der Fall ist, Zugang zu den personenbezogenen Daten sowie Informationen über deren Verarbeitung zu erhalten.

    9.2. Recht auf Berichtigung

    Wenn Sie feststellen, dass die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten ungenau oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, diese unverzüglich korrigieren oder vervollständigen zu lassen.

    9.3. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

    Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, nicht mehr notwendig sind, oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und keine andere rechtliche Grundlage für die Verarbeitung besteht.

    9.4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

    Unter bestimmten Bedingungen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, beispielsweise wenn Sie die Genauigkeit der Daten bestreiten oder der Verarbeitung widersprochen haben, bis die Überprüfung dieses Widerspruchs erfolgt ist.

    9.5. Recht auf Datenübertragbarkeit

    Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und das Recht, diese Daten ohne Behinderung durch uns an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

    9.6. Recht auf Widerspruch

    Sie haben das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, und wir dürfen die personenbezogenen Daten nicht weiter verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen.

    9.7. Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

    Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu sein, einschließlich Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkungen entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinflusst, es sei denn, dies ist für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich oder basiert auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

    Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den in der Sektion „Informationen zum Datenverantwortlichen“ dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten. Wir müssen möglicherweise spezifische Informationen von Ihnen anfordern, um uns zu helfen, Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder zur Ausübung eines Ihrer anderen Rechte) sicherzustellen.

  10. Einsatz von Cookies und Tracking-Technologien

    nelGlow verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivität auf unserem Service zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Cookies sind Dateien mit einer geringen Datenmenge, die möglicherweise eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Cookies werden von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert.

    10.1. Arten von verwendeten Cookies

    • Wesentliche Cookies: Diese sind für die Funktion der Website notwendig und können in unseren Systemen nicht ausgeschaltet werden. Sie werden normalerweise nur als Reaktion auf von Ihnen durchgeführte Aktionen gesetzt, die einer Dienstanforderung gleichkommen.

    • Leistungs-Cookies: Diese ermöglichen es uns, Besuche und Verkehrsquellen zu zählen, damit wir die Leistung unserer Website messen und verbessern können.

    • Funktionalitäts-Cookies: Diese werden verwendet, um Sie bei Ihrer Rückkehr auf unsere Website zu erkennen und ermöglichen es uns, unsere Inhalte für Sie zu personalisieren.

    • Ziel-Cookies: Diese Cookies zeichnen Ihren Besuch auf unserer Website, die Seiten, die Sie besucht haben, und die Links, denen Sie gefolgt sind, auf.

    10.2. Zweck der Cookies

    Cookies helfen uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, ermöglichen Ihnen ein effizientes Navigieren zwischen den Seiten, merken sich Ihre Präferenzen und verbessern allgemein Ihre Browsing-Erfahrung. Cookies helfen auch sicherzustellen, dass die Online-Anzeigen, die Sie sehen, relevanter für Sie und Ihre Interessen sind.

    10.3. Verwaltung von Cookies

    Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Die meisten Browser ermöglichen es Ihnen, Cookies abzulehnen und zu löschen. Die Methoden hierfür variieren je nach Browser und Version. Bitte konsultieren Sie die Hilfe-Dokumentation Ihres Browsers, um Anleitung zur Verwaltung Ihrer Cookie-Präferenzen zu erhalten.

    Bitte beachten Sie, dass das Blockieren aller Cookies negative Auswirkungen auf die Benutzbarkeit vieler Websites, einschließlich unserer, haben wird. Wenn Sie Cookies blockieren, können Sie möglicherweise nicht alle Funktionen auf unserer Website nutzen.

  11. Richtlinie zur Datenaufbewahrung

    nelGlow bewahrt personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke notwendig ist, entsprechend unserer internen Aufbewahrungsrichtlinie und wie es die anwendbaren Gesetze erfordern. Die Kriterien, die wir zur Bestimmung der Aufbewahrungsfristen für personenbezogene Daten verwenden, umfassen:

    • Die Dauer unserer laufenden Beziehung zu Ihnen und die Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen;

    • Ob eine rechtliche Verpflichtung besteht, der wir unterliegen (wie bestimmte Gesetze, die uns verpflichten, Aufzeichnungen über Ihre Transaktionen für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren, bevor wir sie löschen können);

    • Ob die Aufbewahrung angesichts unserer rechtlichen Position ratsam ist (wie bezüglich anwendbarer Verjährungsfristen, Rechtsstreitigkeiten oder behördlichen Untersuchungen).

    Wir überprüfen unsere Aufbewahrungsfristen regelmäßig, um sicherzustellen, dass wir Ihre Daten nicht länger als notwendig aufbewahren.

  12. Aktualisierungen und Änderungen der Richtlinie

    nelGlow kann diese Datenschutz- und Privatsphärerichtlinie von Zeit zu Zeit als Reaktion auf rechtliche, technische oder geschäftliche Entwicklungen aktualisieren. Wenn wir unsere Richtlinie aktualisieren, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um Sie zu informieren, entsprechend der Bedeutung der von uns vorgenommenen Änderungen. Wir werden Ihre Zustimmung zu wesentlichen Richtlinienänderungen einholen, wenn und wo dies durch anwendbare Datenschutzgesetze erforderlich ist.

    Sie können sehen, wann diese Datenschutzrichtlinie zuletzt aktualisiert wurde, indem Sie das „Wirksamkeitsdatum“ am Ende dieser Richtlinie überprüfen.

  13. Kontaktinformationen bei Datenschutzbedenken

    Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden zu unserer Datenschutz- und Privatsphärerichtlinie, unseren Praktiken oder unseren Dienstleistungen haben, können Sie unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail unter admin@nelglow.com kontaktieren.

    Wir werden auf alle Anfragen, Anliegen oder Bedenken innerhalb von dreißig (30) Tagen antworten.

  14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

    Diese Datenschutz- und Privatsphärerichtlinie unterliegt dem schweizerischen Recht und ist in Übereinstimmung damit auszulegen. Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Richtlinie ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der schweizerischen Gerichte.

  15. Wirksamkeitsdatum der Richtlinie

    Diese Datenschutz- und Privatsphärerichtlinie tritt am 5. November 2023 in Kraft.